Datenschutzrichtlinie

Wir von www.rcgoing.com (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „RCGoing“, „Website“) legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre Daten von RCGoing erfasst, verwendet, übermittelt und offengelegt werden. Sie gilt für Daten, die bei der Nutzung unserer Websites, bei der Kontaktaufnahme mit uns über soziale Medien, E-Mail oder Telefon oder bei der Teilnahme an unseren Wettbewerben oder Veranstaltungen erhoben werden. Sie umfasst:

1. Unser Versprechen an Sie
2. Wie wir Ihre Daten schützen
3. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten
4. Wie wir Ihre Daten erfassen
5. Wie wir Ihre Daten verwenden
6. Über Cookies
7. Wie wir Ihre Daten weitergeben
8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
10. Faire Informationspraktiken

1. Unser Versprechen an Sie

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten diese fair, rechtmäßig und transparent. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und wie diese verwendet werden.

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
1.1 Schließen Sie Ihre Bestellung(en) ab
1.2 Wir bieten Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis
1.3 Verbesserung unserer Dienstleistungen
1.4 unseren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen

2. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir haben angemessene organisatorische Sicherheitsvorkehrungen und Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung, sofern Ihre personenbezogenen Daten betroffen sind. Wir verschlüsseln Ihre Daten und speichern sie auf sicheren Servern hinter einer Firewall.

Wir verlangen von jedem Dritten, der in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, dass er Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten trifft und diese Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandelt.

Im bedauerlichen Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir Sie und gegebenenfalls die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

3. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, um sich zu registrieren, Bestellungen aufzugeben oder Benachrichtigungen zu erhalten, erfassen und speichern wir Informationen für rechtmäßige Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
3.1 E-Mail-Adresse, einschließlich E-Mail-Adressen, die über autorisierte Drittanbieter bereitgestellt werden.
3.2 Liefer- und Rechnungsadresse(n), einschließlich Name, Adresszeile, Telefonnummer.
3.3 Spezifische Informationen zur Zahlungsprüfung und zu Zollfragen.
3.4 technische Daten, einschließlich IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser und Betriebssystem, die angeforderte URL usw.

Wir schützen auch alle personenbezogenen Daten, die wir offline von Ihnen erfassen, beispielsweise im Rahmen von Telefongesprächen. Wenn wir Sie telefonisch bezüglich einer Bestellung oder Zahlung kontaktieren, fragen wir nur nach den personenbezogenen Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Ihres Anliegens erforderlich sind. Bestellbezogene Daten werden verschlüsselt in unsere Datenbank eingegeben.

Obwohl unsere Website für ein allgemeines Publikum konzipiert ist, werden wir wissentlich keine Daten von Kindern erfassen oder Produkte an Kinder verkaufen, denen es nicht gestattet ist, die Website zu nutzen oder Daten an sie zu übermitteln.

4. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir können personenbezogene Daten über Sie auf folgende Weise erheben:
4.1 Direkte Interaktionen – Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt-, Finanz-, Transaktions-, Profil- sowie Marketing- und Kommunikationsdaten übermitteln, indem Sie Formulare ausfüllen, Informationen online eingeben oder uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns beispielsweise dann zur Verfügung stellen, wenn Sie:
4.1.1 Erstellen Sie ein Konto oder kaufen Sie Produkte auf unserer Website;
4.1.2 Abonnieren Sie unseren Newsletter, unsere Diskussionsforen, unsere Social-Media-Seiten oder erstellen Sie Wunschlisten;
4.1.3 Nehmen Sie freiwillig an einer Marktforschungsumfrage teil;
4.1.4 Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder um ein Problem zu melden (per Telefon, E-Mail, über soziale Medien oder per Messenger);
4.1.5 Wenn Sie sich über soziale Medien auf unserer Website anmelden.
4.2 Indirekte Interaktionen – Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und ähnlichen Technologien. Weitere Informationen finden Sie unter Über Cookies für weitere Einzelheiten.
4.3 Dritte – Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, darunter:
4.3.1 verbundene Dritte, einschließlich Analysedienstleister wie Google;
4.3.2 Partnernetzwerke, über die Sie auf unsere Website zugegriffen haben;
4.3.3 Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über solche Social-Media-Plattformen auf unserer Website anmelden;
4.3.4 Drittanbieter von technischen Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdienstleistungen.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung variiert die Rechtsgrundlage für unsere Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten je nach Art und Zweck der Erhebung.

5.1 Wir haben Ihre Einwilligung dazu, oder
5.2 Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Zum Beispiel, um eine Zahlung von Ihnen zu verarbeiten, Ihre Bestellung auszuführen oder Kundensupport im Zusammenhang mit einer Bestellung bereitzustellen.
5.3 die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und Ihre Rechte nicht überwiegen, oder
5.4 Wir sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben oder offenzulegen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von RCGoing für verschiedene Aktivitäten genutzt. Diese sind in der folgenden Tabelle zusammen mit den verwendeten Datentypen und den Rechtsgrundlagen für deren Verarbeitung aufgeführt, gegebenenfalls auch mit unseren berechtigten Interessen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach Aktivität auf Grundlage mehrerer Rechtsgrundlagen verarbeiten können. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Einzelheiten zu den jeweiligen Rechtsgrundlagen benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, sofern in der folgenden Tabelle mehrere Gründe aufgeführt sind.

5.5 Um ein Konto zu erstellen und Sie als Neukunden zu registrieren (entweder direkt oder über soziale Medien).
5.6 Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung, einschließlich: Erfassung Ihrer Bestelldetails; Information über den Bestellstatus; Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen; Einzug von uns geschuldeten Beträgen; und Unterstützung bei der Betrugsprävention und -aufdeckung.
5.7 Zur Pflege unserer Beziehung zu Ihnen, einschließlich: Bereitstellung von Informationen, Produkten und Dienstleistungen, die Sie von uns anfordern; Benachrichtigung über Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Sie, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen.
5.8 Um Ihnen die Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Veranstaltung oder einer Umfrage zu ermöglichen oder Ihnen eine Belohnung für Ihren Einkauf bei uns zu gewähren.
5.9 Zur Verwaltung, zum Schutz und zur Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Website/App, einschließlich: Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Datenanalyse, Berichterstellung und Hosting von Daten; Festlegung von Standardoptionen für Sie, wie z. B. Sprache und Währung.
5.10 Um Ihnen relevante Website-Inhalte, Online-Werbung und Informationen bereitzustellen und die Effektivität der bereitgestellten Werbung zu messen.
5.11 Zur Verwendung von Datenanalysen, um unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, unser Marketing, unsere Kundenbeziehungen und -erfahrungen zu verbessern; sowie für Marktforschungs-, Statistik- und Umfragezwecke.
5.12 Um Ihnen Produkte, Dienstleistungen, Rabatte, Aktionen, Prämienprogramme sowie Angebote zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich der Zusendung solcher Informationen per E-Mail, Post oder SMS, der Anmeldung zu unserem Newsletter, der Teilnahme an einer Umfrage oder des Zugangs zu gelegentlichen Website-Neuigkeiten und -Updates.
5.13 Um Sie per E-Mail über alle über unsere Website durchgeführten Aufgaben zu informieren oder Sie daran zu erinnern, die noch nicht abgeschlossen sind, wie z. B. unvollständige Bestellungen oder abgebrochene Warenkörbe.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir halten es für erforderlich, sie aus einem anderen Grund zu verwenden, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden wollen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage hierfür erläutern. Wir können personenbezogene Daten auch ohne Ihre Einwilligung verarbeiten, sofern dies gemäß den oben genannten Regeln gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den/die Zweck(e), für den/die sie erhoben wurden, und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten zu den Speicherfristen erhalten Sie auf Anfrage.

6. Über Cookies

Wir verwenden Cookies, um bestimmte Informationen über Sie zu speichern und Ihre Besuche auf der Website nachzuverfolgen, egal ob über einen Computer oder ein Mobilgerät. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Websites Cookies verwenden, um ihre Besucher besser zu identifizieren.

Ein „Cookie“ ist eine kleine Datendatei, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts gespeichert wird. Wenn Sie Cookies nicht deaktivieren oder löschen, werden unsere Webserver bei jedem Besuch unserer Website mit demselben Browser oder Mobilgerät über Ihren Besuch informiert. Dadurch erhalten wir Informationen über Ihren Besuch und Ihr Nutzungsverhalten. Mithilfe der Cookies können wir Ihre Daten speichern, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Informationen über die Nutzung durch die Nutzer zu sammeln, Besuchsmuster zu analysieren und interessenbezogene Werbung zu schalten, unsere Partner bei der Nachverfolgung von Nutzerbesuchen auf der Website und der Abwicklung von Bestellungen zu unterstützen sowie den Fortschritt und die Teilnahme an Werbeaktionen zu verfolgen.

Für die oben genannten zusätzlichen Zwecke können Sie festlegen, ob und wie ein Cookie akzeptiert wird, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers oder Ihres Mobilgeräts konfigurieren. Wenn Sie die Datenschutzeinstellungen im Browser ändern, erfasst Ihr Mobilgerät weiterhin Daten, sofern Sie die Datenschutzeinstellungen des Geräts nicht anpassen – und umgekehrt.

Bestimmte Funktionen der Website sind von Cookies abhängig. Bitte beachten Sie, dass Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder diese Funktionen nicht nutzen können und dass Ihre Einstellungen, die von Cookies abhängen, verloren gehen können, wenn Sie Cookies blockieren.

Wir nutzen verschiedene Analyse- und zielgerichtete Werbetools, um Ihnen relevante Website-Inhalte auf unserer Website und Online-Werbung auf anderen Websites und Apps (wie oben beschrieben) anzuzeigen, Ihnen gegebenenfalls relevante Inhalte in Marketingmitteilungen zukommen zu lassen und die Effektivität der bereitgestellten Werbung zu messen. Beispielsweise verwenden wir Tools wie Google Analytics, um die interessenbezogenen Werbedaten von Google und/oder Daten von Drittanbietern (wie Alter, Familienstand, Lebensereignisse, Geschlecht und Interessen) zu analysieren und so unsere Marketingkampagnen, Marketingstrategien und Website-Inhalte gezielter auszurichten und zu verbessern. Wir können auch Tools anderer Drittanbieter wie Facebook verwenden.

Unsere Website kann Links zu und von Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen sowie zu Social-Media-Plattformen enthalten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites eigene Datenschutzrichtlinien haben und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese übernehmen. Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie personenbezogene Daten an die jeweiligen Websites übermitteln.

7. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen, vermieten, tauschen, lizenzieren oder geben Ihre persönlichen oder finanziellen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden spezifischen Situationen:
7.1 Drittanbieter: Wie die meisten Online-Händler nutzen auch wir gelegentlich Drittanbieter, um bestimmte Aufgaben in unserem Auftrag zu erfüllen. Die an diese Drittanbieter weitergegebenen Informationen dienen ausschließlich der Erbringung ihrer Dienstleistungen. Beispielsweise übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer an Partner wie DHL, um die Zustellung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Wir können relevante Kundendaten auch nutzen, um die Qualität der Dienstleistungen unserer Drittanbieter zu überwachen.
7.2 Gesetzliche Offenlegungspflicht: Wir sind unter Umständen zur Offenlegung von Informationen verpflichtet, wenn wir per Vorladung, Gerichtsbeschluss oder von Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen dazu aufgefordert werden oder wenn wir anderweitig gesetzlich zur Offenlegung dieser Informationen verpflichtet sind. Wir geben personenbezogene Daten auch dann weiter, wenn dies zum Schutz unserer Rechte oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen erforderlich ist. Beispielsweise können wir Informationen weitergeben, um das Betrugsrisiko zu verringern oder Betrug durch Nutzer zu verhindern, die versuchen, auf unserer Website betrügerische oder andere illegale Aktivitäten auszuüben.
7.3 Fusion und/oder Verkauf von Vermögenswerten: Normalerweise verkaufen, tauschen oder vermieten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen. Es ist jedoch möglich, dass wir ein anderes Unternehmen erwerben, mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder dass wir einen Teil oder unser gesamtes Vermögen veräußern. In diesem Fall könnten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der jeweils geltenden Datenschutzrichtlinie an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden.
7.4 Nicht personenbezogene Daten: Wir können Informationen, die Sie oder andere Benutzer nicht identifizieren, wie z. B. die Anzahl der täglichen Besucher einer bestimmten Seite oder die Größe einer an einem bestimmten Datum aufgegebenen Bestellung, an Dritte wie Werbepartner weitergeben.

8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben nach den Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte. Dazu gehört unter bestimmten Umständen das Recht auf:
8.1 Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anfordern
8.2 Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
8.3 Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
8.4 Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
8.5 die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen
8.6 Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
8.7 Einwände gegen automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen, Anmerkungen oder Anfragen nach weiteren Informationen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@rcgoing.com .

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Aktualisierungen auf unserer Website und in unseren Anwendungen veröffentlichen oder Sie per E-Mail benachrichtigen.

10. Faire Informationspraktiken

Die Grundsätze für faire Informationspraktiken bilden das Rückgrat des Datenschutzrechts im Vereinigten Königreich, und die darin enthaltenen Konzepte haben maßgeblich zur Entwicklung von Datenschutzgesetzen weltweit beigetragen. Das Verständnis dieser Grundsätze und ihrer korrekten Anwendung ist entscheidend für die Einhaltung der verschiedenen Datenschutzgesetze zum Schutz personenbezogener Daten.

11. ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Hongkong.

Firmeninformationen: Crowdy Technology Co., Limited
Adresse: Wohnung 1506, 15. Etage, Lucky Center, Nr. 165-171 Wan Chai Road, Wan Chai, Hongkong